HIGHLIGHTS DEL VIAJE

• Dos destinos de los más fotogénicos del mundo.
• Dormir 1 noche en barco en Halong Bay y además visitar la otra “cara” de la bahía conocida como la Halong “seca”.
• Clase cocina en la preciosa ciudad de Hoi An.
• Visita al Puente Dorado, suspendido gracias a 2 manos gigantescas.
• Los templos más bellos y misteriosos del mundo en la ciudad de Angkor (Siem Reap).
• Posibilidad de extender a Tailandia o Laos

¿ESTE VIAJE ES PARA MI?

• Tipo de viaje: Club TG
• Hotelería: 4* superior
• Nivel: 2, se camina y hay 2 tramos largos de carretera (5/6horas de Saigon a Phnom Penh – 7/8horas de Phom Pemh a Siem Reap)
• Tamaño del Grupo: 15 a 20 personas
• Edad mínima: 12 años

Si prefieres hacer este viaje de forma privada con tus familiares y/o amigos, ¡TAMBIÉN ES POSIBLE! Pulsa aquí para que veas los costos del Bubble Trip.

DEPOSITO FLEXIBLE:
Entendemos que, luego de dar tu depósito para uno de nuestros viajes terrestres, los planes pueden cambiar. En Travel Gallery te damos hasta 46 días antes de la salida del viaje para cancelar sin ninguna penalidad. Tu depósito se mantendrá como crédito para uso futuro o también podrás transferirlo a otra persona o viaje*.

*Esto no aplica a los cargos del aéreo. Cada línea aérea se rige por sus propias condiciones de cancelaciones.

Para tu bienestar y seguridad, hemos bajado la cantidad máxima de nuestros grupos a 20, lo cual hace que se llenen rápidamente y que tengamos pasajeros en lista de espera. Nuestro compromiso es darte flexibilidad y tranquilidad. Por favor, si te surge alguna situación que te hace cambiar tus planes de viaje, infórmalo inmediatamente (aun si estamos a más de 46 días de la salida) para que podamos dar la oportunidad a otros interesados y con disponibilidad de viajar, y que no se vea afectado el grupo una vez esté confirmado con el mínimo de personas.

Seguro de Viaje y Cancelación
Seguro de viaje recomendado para viajar en grupo TG. Se puede comunicar con Sol (sol@travelgallerypr.com) para más información.

Requisito de entrada:
Con unas 2 semanas de antelación al viaje, se les notificara lo más actualizado que aplique. Para viajar en grupo de TG hay que ser vacunado contra el COVID.

AEREO:
Una vez tengamos el quorum mínimo requerido para operar el viaje te lo informaremos. La decisión está en tus manos: lo puedes comprar por tu cuenta o esperar a que presentemos las mejores opciones posibles en tarifa grupal o individual (depende del destino).

VIETNAM Y CAMBOYA
17 días / 16 noches
Salida Grupal – Servicios Privados
Grupo pequeño – Mínimo 15 personas / Máximo 20

ITINERARIO
Martes 14 de noviembre 2023   – Llegada a Hanoi
Llegada y traslado a su hotel en vehículo con aire acondicionado. Check in en el hotel a las 2:00pm (Early check in no está incluido). Alojamiento en el Silk Path Luxury 4* o similar.

Miércoles 15 de noviembre 2023 – Hanoi
Desayuno. Hanoi, la capital de Vietnam, es una mezcla de tradiciones arraigadas y huellas modernas de influencia occidental. Salida hacia el mausoleo de Ho Chi Minh, donde se guarda su cuerpo embalsamado en la sala central del mausoleo, que se encuentra refrigerada, y protegida por una guardia de honor militar. El cuerpo yace en una caja de vidrio con luces tenues. Dé un paseo desde el mausoleo a través del parque para ver el antiguo Palacio del Gobernador francés y la cabaña de madera comúnmente conocida como la casa muy humilde de Ho Chi Minh en la que vivió desde 1958 hasta sus últimos días en 1969.

Luego visitamos el Templo de la Literatura del siglo XI, dedicado a Confucio. Continuación hacia la pagoda del pilar único en forma de loto del siglo XI. Nos dirigimos hacia el lago Hoan Kiem para visitar el histórico templo de Ngoc Son, construido en un exuberante islote verde. Se llega al templo de Ngoc Son a través del puente de madera pintado de rojo The Huc (Sol Naciente), que se construyó en 1885. Desde aquí exploraremos el casco antiguo, sus callejones dividida por oficios, incluso a muchas tiendas de replicas en un buggy eléctrico. Alojamiento.

Jueves 16 de noviembre 2023 – Hanoi
Desayuno. Nos dirigimos hacia Hoa Lu, que fue la primera capital de Vietnam. Visitamos los templos dedicados al emperador Dinh Tien Hoang de la dinastía Dinh (968-80) y al emperador Le Dai Hanh de la dinastía Le (980-1009). Almuerzo. Seguimos hacia la ciudad de Tam Coc, a través de impresionante paisajes y pueblitos. A la llegada, abordaremos un sampán privado. A medida que el barco se desliza suavemente por el agua, observaremos los enormes mogotes de piedra caliza que sobresalen de los verdes campos de arroz y dan origen a su otro nombre, ‘Halong seca”. Alojamiento.

Viernes 17 de noviembre 2023 – Hanoi/ Halong
Desayuno. Salida hasta la bahía de Ha Long (3 a 4 horas de transportación, donde se puede apreciar el desarrollo de Vietnam). Instalación a bordo de un barco tradicional Bhaya Clasic o similar. Almuerzo a bordo, mientras que navegaremos entre los cientos de islotes/mogotes de la espectacular bahía de Ha Long. Cena y noche a bordo.

***Su guía de habla hispana no estará con ustedes a bordo. Tendrán el guía de habla inglesa de la nave a bordo

Sábado 18 de noviembre 2023 – Halong/ Hanoi/ Hue (EN VUELO)
Empezamos el día con una lección de Tai Chi en la terraza con té y café de cortesía y disfrutando del amanecer en la bahía. Durante la mañana estaremos navegando por los acantilados de piedra caliza y las aguas color esmeralda de la bahía de Ha Long y nos prepararemos para el Brunch a bordo. Luego, desembarque y regreso a Hanoi y traslado al aeropuerto para tomar vuelo (incluido) a Hue. A la llegada, traslado al hotel Eldora o similar. Alojamiento.

Domingo 19 de noviembre 2023 – Hue
Desayuno. Salida en bote para visitar una de las pagodas más antiguas, llamada Pagoda Thien Mu. Su icónica pagoda de siete pisos se considera el símbolo no oficial de la ciudad y el templo a menudo ha sido objeto de rimas populares sobre Hue. Visita de la Ciudad Real Imperial, ubicada en el corazón de Hue, donde se encuentra la Ciudadela Imperial, un vasto complejo construido a principios del siglo XIX. Las murallas originales se extendían por 10 km y estaban rodeadas por un amplio foso. Hoy en día, la mayoría de los edificios han sido destruidos debido a los bombardeos durante la Guerra Vietnam-estadounidense, pero los monumentos que quedan brindan una visión fascinante de la vida de la corte de la dinastía Nguyen.

Seguimos por la impresionante Torre de la Bandera, donde una bandera vietnamita gigante ondea orgullosamente sobre su cabeza, hasta la imponente Puerta Ngo Mon, entrada principal al Recinto Imperial. Paseamos en un área de amplios patios y serenos estanques de lotos. Visitamos el Museo de Antigüedades Reales de Hue. Seguimos en los campos de Hue hasta la Tumba Imperial de Tu Duc. Tu Duc, el emperador vietnamita con el reinado más largo, diseñó y construyó esta elegante tumba durante su vida, usándola como retiro para meditación, lectura y representaciones teatrales. Hay mucha paz en este ambiente tranquilo, paseando entre los pabellones, los patios y los estanques de flores de loto elegantemente proporcionados. Visite Garden House, lugar especial que refleja la atmósfera antigua de la ciudad imperial, y mansión del mandarín de la corte feudal. La casa tiene un jardín lleno de árboles frutales como mangostanes, nísperos, albaricoques, lichi, baccaurea, higos y pomelos.

Alojamiento.

Lunes 20 de noviembre 2023 – Hue/ Ba Na/ Hoi An
Desayuno. Nos dirigimos hacia el famoso Puente Dorado que parece flotar sobre las nubes suspendido por un par de gigantescas manos de piedra. Esta novedosa pieza de arquitectura es parte de un reino mágico de estilo francés que contiene un antiguo pueblo, un fantástico parque de diversiones, esculturas surrealistas, jardines ornamentados con templos y laberintos. Un teleférico nos llevará rápidamente a la cima pasando por antiguas selvas tropicales, cascadas y colinas ondulantes. Almuerzo.  ¡Luego podremos experimentar el extraño y loco mundo de Ba Na Hills! Continuación hacia Hoi An para pasar la noche. Alojamiento en el Allegro Hoi An o similar.

Martes 21 de noviembre 2023 – Hoi An
Desayuno. Salimos para ver de cerca un entorno de vida cotidiana en el colorido mercado de Hoi An y tendremos la oportunidad de interactuar con los vendedores locales además de conocer todos los ingredientes que se utilizarán en la lección de cocina que tendremos más adelante. Abordamos el barco Red Bridge para un crucero tranquilo (25 minutos) a lo largo del río Hoi An hasta la escuela de cocina Red Bridge. Al llegar, exploramos el jardín de hierbas de la escuela de cocina, antes de conocer algunos de los platos más conocidos de Hoi An y Vietnam. La lección de cocina dura aproximadamente 2 horas: los chefs de Red Bridge primero demuestran cada plato antes de que preparemos el mismo plato nosotros mismos. En la clase se incluye una breve introducción al tallado de alimentos vietnamitas (decoración de platos). Después de la lección, nos sentamos y almorzaremos con lo que hemos cocinado. ¡Hoi An es un lugar especialmente bonito! La peculiar mezcla de influencias chinas, japonesas, vietnamitas y europeas hacen de esta antigua ciudad un paraíso para los fotógrafos. Caminaremos por las calles estrechas y sinuosas del casco antiguo pasando por casas de piedra de tonos ocres, tiendas llenas de faroles y coloridos barcos de pesca. Uno de los lugares más emblemáticos es el puente cubierto japonés. También hay templos antiguos y casas de comerciantes de más de 200 años. Por la tarde, tomaremos un tranquilo crucero por el río hasta los pueblos alfareros tradicionales. Alojamiento.

Miércoles 22 de noviembre 2023 – Hoi An/ Danang/ Saigón (EN VUELO)
Desayuno. Traslado al aeropuerto para tomar vuelo (incluido) a Saigón. A la llegada, traslado al hotel Liberty Central Saigón Riverside o similar. Resto del día libre. Alojamiento.

Jueves 23 de noviembre 2023 – Saigon
Desayuno. Salida para siempre la vibrante y cambiante ciudad de Saigón, donde elegantes rascacielos se ciernen sobre templos llenos de incienso y las motocicletas gobiernan las calles. Hay lugares emblemáticos de estilo europeo clásico, como la Catedral de Notre Dame, la Ópera, el ayuntamiento ornamentado y la oficina de correos art-deco. Se pueden ver recordatorios de un pasado reciente en el Palacio de la Reunificación, famoso por ser asaltado por tanques en 1975. Nos dirigiremos a Cholon, el distrito histórico de Chinatown para descubrir las gemas de la época colonial, templos chinos y una animada vida callejera. Terminamos con el bullicioso mercado de Ben Thanh, lleno de tiendas de ropa, zapatos, artículos de vida cotidiana y réplicas de marcas. También probaremos una taza de café vietnamita: ¡fuerte y sabroso, y a menudo hecho con yogur o huevos! Alojamiento.

Viernes 24 de noviembre 2023 – Saigon
Desayuno. Día libre para seguir disfrutando de la increíble ciudad, sus cafés, sus restaurantes, arquitectura, tiendas de diseñadores locales o regresar al mercado de Ben Thanh. Si prefieren excursiones podemos ofrecer opcional como los túneles de Cuchi o paseo en barco sobre el rio Mekong. Alojamiento.

Sábado 25 de noviembre 2023 – Saigon/ Phnom Penh
Desayuno. Viaje a Phnom Penh a través de la frontera de Bavet (duración de 5 a 6 horas).  A la llegada, traslado al hotel Poulo Wai o similar. Alojamiento.

Domingo 26 de noviembre 2023 – Phnom Penh
Desayuno. Visita de la capital de Camboya.  El paseo frente al río que bordea el poderoso Mekong es un hervedero de actividad, desde el tráfico caótico hasta aceras concurridas llenas de vendedores ambulantes y peatones. Visitaremos el Museo Nacional y la Pagoda de Plata, y luego nos codearemos con la realeza en el Palacio Real, donde aún vive el rey Norodom Sihamoi. Y, por supuesto, hay tiempo para comprar recuerdos exóticos en uno de los fabulosos mercados de la ciudad. Visitaremos el Mercado Central art-deco o el Mercado Ruso en expansión para intercambiar seda local, artesanías, joyas y mucho más. ¡Háganos saber si tiene alguna preferencia! La ciudad aún muestra las cicatrices dejadas por los Jemeres Rojos. En particular, el Museo del Genocidio de Toul Sleng. Anteriormente la escuela secundaria, se convirtió en el principal centro de interrogatorios y torturas. Prácticamente sin cambios, da testimonio de los miles de víctimas que atravesaron las puertas, de las cuales solo siete sobrevivieron. A las afueras de la ciudad, en un entorno rural tranquilo, encontramos Killing Fields. Miles de personas fueron asesinadas aquí entre los años 1975 y 1978 y enterradas en fosas comunes. Estos son lugares angustiosos para visitar, pero es necesario tener una idea más clara de cómo han sufrido los camboyanos y cómo han sobrevivido. Alojamiento.

Lunes 27 de noviembre 2023 – Phnom Penh/ Siem Reap
Salida, después del desayuno, por carretera desde Phnom Penh a Siem Reap.  Dependiendo de la ruta y el tráfico, este viaje puede durar entre seis y ocho horas. En el camino, tendremos una parada en Skuon. Conocida internacionalmente como Spiderville, la ciudad camboyana de Skuon alberga uno de los mercados más inusuales del mundo. A primera vista parece un mercado cualquiera de Asia, pero se centra en un producto que no encontrarás en muchos otros lugares, como los bocadillos fritos de araña que son tan populares aquí. Entre todos los puestos de frutas y verduras, verás mujeres cargando grandes bandejas, llenas de arañas fritas y especiadas, algunas del tamaño de la palma de la mano de un hombre adulto. También nos detendremos para hacer un breve recorrido turístico en un pueblo donde se tallan las estatuas de Buda y otras que están hechas de piedra. Habrá una oportunidad de hacer una parada antes de llegar a Siem Reap, para visitar un antiguo puente Naga o llamado Spean Prab Teus. Llegada y alojamiento en el Treeline Urban Hotel o similar.

Martes 28 de noviembre 2023 – Siem Reap
Desayuno. Salida para visitar la joya de la corona de la arquitectura jemer, Angkor Wat, símbolo nacional y punto culminante de cualquier visita a Camboya. El templo de Angkor, el más grande, mejor conservado y el más significativo desde el punto de vista religioso, impresiona a los visitantes tanto por su gran escala y diseño bellamente proporcionado, como por el delicado arte de sus tallas. Para acercarse al templo, primero cruzamos un gran foso y continuamos por una amplia calzada bordeada de balaustradas naga. Al ingresar a la estructura principal, ascendamos a través de una serie de galerías y un patio antes de llegar al santuario central, que ofrece hermosas vistas sobre la calzada y el campo circundante. En el camino, haremos una parada para disfrutar de las intrincadas tallas de piedra que adornan casi todas las superficies del templo, con unas 1700 Apsaras, o bailarinas celestiales, esculpidas en las paredes. A lo largo de las paredes de la galería exterior corre el bajorrelieve continuo más largo del mundo, que narra historias de la mitología hindú, incluido el famoso Batido del Océano de Leche. Angkor Wat es impresionante a cualquier hora del día, pero el amanecer y el atardecer son momentos especialmente hermosos para observar el juego de luces sobre las piedras. Seguimos al templo Preah Khan, construido por el rey Jayavarman VII con recintos imponentes y pasillos en un entorno selvático. Preah Khan cubre un área muy grande, pero el templo en sí está encerrado dentro de un muro rectangular de alrededor de 700 por 800 metros. Luego vamos a Banteay Srei, uno de los templos más románticos de Angkor. Construido con piedra arenisca rosa, las paredes están cubiertas con tallas exquisitamente conservadas de una delicadeza inusual. Por supuesto, visitaremos todo lo anterior, además de muchos templos más famosos y menos conocidos. Para terminar este día perfecto, subiremos a las terrazas superiores de uno de los templos antiguos para ver la puesta de sol. Alojamiento.

Miércoles 29 de noviembre 2023 – Siem Reap
Desayuno. Salimos para la ciudad fortificada de Angkor Thom, que cubre 10 kilómetros cuadrados. Rodeada por la muralla de la ciudad y un amplio foso, la ciudad alberga muchas vistas famosas de Angkor. Se entra a la ciudad por la monumental Puerta Sur, caminando por un camino flanqueado a ambos lados por estatuas de demonios y dioses. Cada uno de ellos lleva una enorme naga. Después de eso, llegamos a la Terraza de los Elefantes y la Terraza del Rey Leproso. Antiguamente se celebraban ceremonias públicas en estos sitios, que están decorados con fascinantes bajorrelieves. Visite los restos del Monte del Templo Baphuon, la Gran Plaza y la Pirámide del Templo Phimeanaka antes de visitar el misterioso Templo del Estado de Bayon. El Templo del Estado es uno de los templos más populares y atractivos de Angkor, por sus torres con relieves de caras gigantescas y sonrientes que miran en todas las direcciones de la brújula. Luego visitamos el templo Prasat Kravan que consta de cinco torres construidas con ladrillos y fue construido en el año 921 bajo el signo del hinduismo. En el propio templo destacan los bajorrelieves tallados directamente en la mampostería. Banteay Kdei es un enorme templo budista construido en el siglo XII. El complejo está rodeado por cuatro muros concéntricos, los exteriores miden 500 por 700 metros. A continuación, visite Srah Srang, un depósito de agua que mide 800 por 400 metros frente al templo de Banteay Kdei. En su centro hay una pequeña isla donde hoy solo quedan los cimientos de piedra de un templo de madera, que ya no se conserva. Seguimos con el complejo del templo de Ta Prohm cubierto por la jungla, uno de los más populares a Angkor. Dado que la jungla todavía tiene un control firme sobre el sitio, es probable que los visitantes vean lo mismo que los exploradores de Europa que descubrieron el templo por primera vez. Visitaremos también el Monte del Templo Ta Keo, la primera estructura de Angkor construida completamente de piedra arenisca. El templo fue construido bajo el rey Jayavarman V (reinó de 968 a 1001) y está dedicado a la deidad Shiva. Descubre el Templo Thommanon y Chau Say Tevoda. Ambas estructuras fueron construidas en el siglo XII aproximadamente al mismo tiempo según planos similares. Alojamiento.

Jueves 30 de noviembre 2023 – Siem Reap/ Regreso
Desayuno. Salimos por Kampong Kleang que se encuentra a unos 50 kilómetros de Siem Reap. El lugar está ubicado en la orilla noreste del lago Tonle Sap, de importancia ecológica Desde allí. Exploraremos en barco los pueblos pesqueros flotantes que viven en la orilla del lago, pasando por bosques hundidos y granjas de pesca. Salida del hotel a las 12:00 horas (Late check-out no está incluido). Traslado al aeropuerto para el vuelo internacional para seguir a Tailandia, Laos o regresar a su país.

Fin de nuestros servicios.
El operador se reserva el derecho de alterar el orden de las visitas. Todos los precios son por persona en USD, basados ​​en habitaciones dobles compartidas en el hotel predeterminado para la categoría indicada.

PRECIO POR PERSONA – Mínimo 15 personas para operar, máximo 20

PUBLICO:
Habitación Doble: $3,295.00
Habitación Sencilla $4,790.00

CLUB DEL VIAJERO TG
Habitación Doble: $2,965.50
Habitación Sencilla $4,311.00

PAGOS:
$300 p/p para reservar (no reembolsable) – Espacios sujetos a disponibilidad (20 espacios en total)
30 de septiembre de 2023 – pago final.

• Precio público: Como método de pago, aceptamos las tarjetas de crédito VISA, MASTER CARD y AMERICAN EXPRESS, cheques, depósitos a la cuenta o efectivo (cash).
• Miembros del Club del Viajero TG (-10%): Como método de pago, aceptamos cheques, depósitos a la cuenta o efectivo (cash).

EL PRECIO INCLUYE:

• Alojamiento según indicado o similar.
• Los traslados y visitas, según programa.
• Servicio de guía oficial local en español durante visitas y traslados. Guía de habla inglesa en el crucero de Halong Servicios privados.
• Vuelos domésticos (Hanoi/Hue – Danang/Saigon)
• 16 desayunos, 4 almuerzos (sin bebidas) y 1 cenas (sin bebidas)

NO INCLUYE:

• Visados:
  • Vietnam: $60.00 – sujeto a cambio – pasaporte USA

Requisitos: Pasaporte con 3 páginas “visas” libres de sellos, y válido hasta 6 meses desde del regreso, Foto tamaño pasaporte

• • Camboya: $30.00 se obtiene a la llegada.
• Boletos aéreos internacionales
• Propinas o gastos personales
• Comidas y bebidas que no hayan sido mencionadas anteriormente (cenas y almuerzos)
• Seguro de viaje
• Todo lo que no está mencionado en los apartados anteriores.

Condiciones Generales de Travel Gallery Inc. (TG) para salida grupal TG CLUB a Vietnam y Camboya Noviembre 2023

PRECIOS/VALIDEZ: El precio y/o reservación de los servicios que componen el tour quedan sujetos a modificaciones sin previo aviso cuando se produzca una alteración en los servicios, modificaciones en los costos o en los tipos de cambio previstos, por causas no imputables a las partes. Los precios están sujetos a disponibilidad al momento de reservar o después de reservar, y pueden cambiar sin previo aviso.  La única manera de garantizar una tarifa aérea cotizada es haciendo el pago en su totalidad y emitiendo el boleto aéreo al momento. Travel Gallery Inc, con licencia AP1025 autorizada por la Compañía de Turismo de Puerto Rico, (en adelante TG) no se responsabiliza por cambios hechos por las aerolíneas en sus términos y condiciones luego de pagada la reserva, esto incluyendo, pero sin limitarlo a: costos de equipaje, asignación de asientos, cambios de horario o terminal u otros.  En ningún caso, TG se hace responsable por medidas ajenas a su control tales, pero sin limitarlo a: regulaciones gubernamentales, decretos y demás situaciones que afectasen el precio convenido previamente.

DEPOSITOS Salidas Grupales: para reservar su espacio se requiere un depósito por persona de $300.00. Si Travel Gallery cancela la salida, su depósito será transferible a otro viaje (sea grupal o individual) o a otra persona (con autorización por escrito).  Si el cliente cancela la reservación debe referirse a las “PENALIDADES POR CANCELACIONES DE EXCURSIONES TERRESTRE Y SALIDAS GRUPALES” más adelante expuestas.

PAGOS FINALES: se deben hacer entre 60 y 45 días antes de la salida del viaje, dependiendo del producto. Para algunos destinos y hoteles de pocas habitaciones, el termino para el pago final puede ser distinto. Para los cruceros, referirse a las condiciones generales de la línea de crucero.

CANCELACIONES, PENALIDADES Y CONDICIONES PARA BOLETOS AEREOS:  TG emitirá el boleto aéreo con el nombre que surge en el pasaporte, si el cliente no provee correctamente el mismo, TG no se hace responsable por los cambios de nombre ocurridos luego de la emisión del boleto.  Cada línea aérea tiene su propias condiciones y penalidades por correcciones, cambio de fechas o cambio de ruta, las cuales serán pagadas por el pasajero, en adición al cargo por servicio de TG. Las líneas aéreas están constantemente cambiando sin previo aviso sus regulaciones de equipaje, comida, asignación de asientos y penalidades. TG no puede garantizar los cambios en precios o condiciones de los boletos aéreos no emitidos.

• Líneas aéreas “Low Cost”: en caso de cancelación, boletos NO reembolsables, NO transferibles, y NO endosables. No se acepta cambio de ruta, y la pérdida es 100%.
• Tarifas Publicadas (sistema Sabre): si cancela su viaje aéreo 24 horas ANTES de la fecha de salida, la mayoría de las líneas aéreas, que no sean Low Cost, aceptan cambio de fecha y / o ruta, dentro de 1 año después de la fecha de emisión. Estos cambios conllevan penalidad y diferencia en tarifa aérea por parte de la línea aérea (cada línea aérea tiene política distinta), y cargos por servicio de TG. Si cancela el día de la fecha de salida, se pierde el boleto aéreo. No somos responsable de cambio de política de parte de las líneas aéreas.
• Salidas grupales: las líneas aéreas NO aceptan reutilización, ni dan ningún tipo de reembolso.
• Perdida de maletas: Es responsabilidad del pasajero verificar la política de equipaje con la línea aérea y de pagar algún cargo adicional si aplica. TG no se hace responsable por perdida de maletas. El pasajero deberá contactar a la línea aérea para reclamación.
• Retraso, cancelación de vuelo, huelga por parte de la línea aérea o perdida de maletas: TG no se hace responsable por perdida de maletas, cancelación de vuelos, perdida de vuelos de conexión o huelga. El pasajero deberá contactar a la línea aérea para reclamación.
• Millas: TG no está involucrado, ni es responsable de la acumulación de millas en los programas de viajeros frecuentes. El cliente debe seguir las reglas de las líneas aéreas y tratarlas directamente, tomando en consideración que hay ocasiones que los viajes elegidos no cualifican para acumular millas de viajero frecuente.
• Comidas: TG no se hace responsable por los alimentos y bebidas del pasajero ni que la línea aérea no provea los mismos, aunque sean viajes internacionales.

Depósito flexible:  Entendemos que, luego de dar tu depósito para uno de nuestros viajes terrestres, los planes pueden cambiar. En Travel Gallery te damos hasta 46 días antes de la salida del viaje para cancelar sin ninguna penalidad. Tu depósito se mantendrá como crédito para uso futuro o también podrás transferirlo a otra persona o viaje*.

*Esto no aplica a los cargos del aéreo. Cada línea aérea se rige por sus propias condiciones de cancelaciones.

Para tu bienestar y seguridad, hemos bajado la cantidad máxima de nuestros grupos a 20, lo cual hace que se llenen rápidamente y que tengamos pasajeros en lista de espera. Nuestro compromiso es darte flexibilidad y tranquilidad. Por favor, si te surge alguna situación que te hace cambiar tus planes de viaje, infórmalo inmediatamente (aun si estamos a más de 46 días de la salida) para que podamos dar la oportunidad a otros interesados y con disponibilidad de viajar, y que no se vea afectado el grupo una vez esté confirmado con el mínimo de personas.

Seguro de Viaje y Cancelación: Seguro de viaje recomendado para viajar en grupo TG. Se puede comunicar con Sol (sol@travelgallerypr.com) para más información.

Requisito de entrada: Con unas 2 semanas de antelación al viaje, se les notificara lo más actualizado que aplique. Para viajar en grupo de TG hay que ser vacunado contra el COVID.

Aéreo: Una vez tengamos el quorum mínimo requerido para operar el viaje te lo informaremos.  La decisión está en tus manos: lo puedes comprar por tu cuenta o esperar a que presentemos las mejores opciones posibles en tarifa grupal o individual (depende del destino).

Cancelaciones Necesitamos un mínimo de 15 personas para que esta salida opere. Si Travel Gallery cancela la salida, su depósito será transferible a otro viaje (sea grupal o individual) o a otra persona (con autorización por escrito). Toda cancelación por parte del cliente debe ser solicitada por escrito.

Política de cancelación:

• Hasta el 29 de septiembre 2023: Depósito no reembolsable, pero SI transferible a otro viaje o a otra persona (con autorización por escrito).
• Del 30 de septiembre al 15 de octubre de 2023: penalidad de 30%
• Del 16 al 24 de octubre de 2023: penalidad de 40%
• Del 25 al 31 de octubre de 2023: penalidad de 80%
• Del 1 de noviembre a la fecha de salida: penalidad de 100%

Nota: estos gastos de cancelación pueden cambiar sin previo aviso dependiendo de la política del operador. Toda cancelación y/o modificación de itinerarios aéreos, marítimos o terrestres se encuentran sujetos a las condiciones de los prestadores de dichos servicios, léase líneas aéreas, de cruceros, ferries, trenes, etc., y esta empresa actúa solamente como intermediaria, siendo la prestadora del servicio la que fija los parámetros, costos inherentes y términos de aplicación para dichas eventualidades. Toda cancelación por parte del cliente debe ser solicitada por escrito. El presentar un certificado médico y/o documento legal no podrá cambiar estas condiciones, por eso siempre recomendamos un seguro de viaje con cancelación para asegurar su inversión. TG tiene el derecho de considerar como cancelado y aplicar las penalidades por cancelación condiciones generales TG en el caso que el cliente no realice sus pagos en el tiempo dado.

CUPONES DE SERVICIO O “VOUCHERS”: una vez recibidos, deben ser revisados y cualquier error debe ser informado inmediatamente. Si TG no está informado antes de la salida, no será responsable de dicho error. Los operadores podrán alterar, por causa de fuerza mayor, y sin previo aviso, cualquier servicio o secuencia de los itinerarios. Ni TG ni los intermediarios se hacen responsables de cambios que surjan por razones de fuerza mayor como cancelación o atraso de vuelos, cambios climáticos o situaciones de terrorismo u otros fuera de control de nuestra parte.

DOCUMENTACION NECESARIA: es responsabilidad exclusiva del pasajero contar con la documentación personal que exijan las autoridades del país que va a visitar, atender la legislación vigente, los requisitos que exigen las autoridades migratorias, aduaneras y sanitarias. TG actúa como intermediario para emisión de un visado, no será responsable si el visado es declinado por el consulado. Los pasaportes y documentos necesarios deben ser entregados 60 días antes de la salida para procesar el visado. El pasaporte tiene que estar vigente 6 meses luego del regreso y tener como mínimo 3 páginas libres de sello (no incluye “amendments”). TG no asume ninguna responsabilidad en caso de que el viajero le sea negada la entrada a un país o el abordaje a un avión, tampoco por cambio de política de inmigración del país visitado. Si tiene un pasaporte que no es USA, debe mencionarlo a TG al momento de la inscripción y debe hacer las gestiones pertinentes con el consulado correspondiente.

REEMBOLSO Y RECLAMACIONES: toda reclamación en destino debe ser formulada al hotel o a nuestro receptivo. Deberá ser enviada por escrito a nuestra oficina dentro de los 30 días siguientes a la fecha final de los servicios. Se debe indicar el nombre de la persona con quien hablo EN destino. En caso de traslados y / o excursiones no prestadas por el operador, sobre el programa y horario de vuelo como tal pedido antes de viajar por el pasajero, TG se limita exclusivamente al reembolso del importe del servicio que no le fue prestado al pasajero, declinando toda la responsabilidad de reembolso o indemnización adicional al importe que haya sido cobrado por dichos servicios. TG no se hace responsable si el pasajero pierde su conexión, si el viaje es cancelado por la línea aérea al momento de embarcar o a último momento, por razón de tiempo, técnica o huelga. De ser así, es imprescindible que el pasajero llame al operador en el destino de su viaje para advertir del cambio de hora o de vuelo para que el operador pueda reajustar el programa y hora de traslado. Aunque podremos colaborar en el proceso TG no es responsable de los traslados, alojamiento y excursiones que el cliente no pueda llegar o cancelar a tiempo de acuerdo con los términos y condiciones la excursión comprada. El reembolso de estos estará sujeto a las condiciones contractuales bajo las cuales presten sus servicios las empresas respectivas. Una vez comenzado el viaje, la suspensión, modificación o interrupción de los servicios por parte del pasajero por razones personales de cualquier índole, no dará lugar a reclamo alguno, reembolso o devolución alguna. Una vez comenzado el viaje, la suspensión, modificación o interrupción de los servicios por parte del pasajero por razones personales de cualquier índole, no dará lugar a reclamo alguno, reembolso o devolución alguna.

LOS PRECIOS INCLUYEN: En caso de que indique alojamiento el mismo será en los hoteles mencionados en los itinerarios u otros de igual o mayor categoría, ocupando habitaciones simples, dobles, triples, etc. Según tarifa elegida, con baño privado o según establecido previamente. Las comidas según se indique o sea el caso, en aquellos casos en que no se indique claramente, será responsabilidad del cliente aclarar si hay algún alimento incluido y/o ir preparado para hacerse cargos de estos. El precio solo incluye las visitas y excursiones que se mencionen. Traslados hasta y desde aeropuertos, terminales y hoteles, cuando se indique. La cantidad prevista de días de alojamiento teniendo en cuenta que el día de alojamiento hotelero se computara de acuerdo con los términos y condiciones de cada Hotel.  La duración del tour será indicada en cada caso tomando en consideración en la mayoría de los casos como primer día, el de salida y como último incluido el día de salida del destino, independientemente del horario de salida o de llegada en el primer día o en el último.

SERVICIOS NO INCLUIDOS Salvo: que se haya acordado otra cosa no están incluidos los siguientes servicios: bebidas, lavado de ropa, propinas, IVA si aplica y otros impuestos actuales y/o futuros, ni ningún servicio que no se encuentre expresamente indicado en la orden de servicio emitida por nosotros. Tampoco están incluidos las estadías, comidas y/o gastos adicionales o perjuicios producidos por cancelaciones, demoras en las salidas o llegadas de los medios de transporte, o por razones imprevistas ajenas a la empresa. Alimentación en ruta, excepto aquellas que estuviesen expresamente incluidas en los programas.

RESPONSABILIDADES DE TG/VE:  TG declara expresamente que actúa en el carácter de intermediaria en la reserva o contratación de los distintos servicios vinculados e incluidos en el respectivo tour o reservación de servicios: hoteles, operadores, restaurantes, consulados, medios de transportes u otros prestadores. Por consiguiente, declina toda responsabilidad por deficiencias de los servicios prestados, así como cualquier daño, herida, accidente, retraso o irregularidad que pudieran ocurrir durante la ejecución a las personas que efectúen el viaje por su mediación, así como el equipaje y demás objetos de su propiedad. TG no se responsabiliza por pérdidas o gastos debidos a demoras o cambio en los horarios aéreos de salida, sobre ventas en hoteles, quiebra del operador en destino, enfermedades, condiciones climatológicas, huelgas, guerras, cuarentenas, manifestaciones, golpes de estado, actos criminales, actos terroristas, desordenes políticos de cualquier índole o causa similares. TG no asume responsabilidad por ningún documento personal requerido al momento del viaje (pasaportes, visas.), ni del incumplimiento del reglamento de aduana e inmigración.

Tu Responsabilidad Como Viajero: Hemos revisado e introducido varios protocolos para protegerlo a usted y a su familia contra el covid-19 mientras planifica su viaje con TG. Sin embargo, existe un riesgo inherente de exposición al covid-19 en cualquier lugar público donde residen personas. Le solicitamos que, también, asuma la responsabilidad de su bienestar y salud. Esto comienza con el acto de empacar cualquier equipo de protección personal y desinfectantes antes de viajar. También le recomendamos adoptar las prácticas de distanciamiento social a lo largo del viaje, cambiar su mascarilla cada 4 horas, y seguir todas las recomendaciones del departamento de salud.
Para las salidas grupales, recomendamos que cada uno de los pasajeros se haga una prueba PCR, 72 horas antes de viajar; sea o no requisito del país de destino, para así asegurar el bienestar de todos. Al viajar con TG, asume voluntariamente todos los riesgos relacionados a la exposición del Covid-19. Ayúdanos a mantenerte seguro y saludable.

ACCEPTACION DE ESTAS CONDICIONES: el hecho de tomar parte en cualquiera de estas excursiones supone la expresa aceptación por parte de cada viajero apuntado en la hoja contractual de todas y cada una de estas condiciones generales. El pago del depósito constituye su consentimiento a los señalamientos de la totalidad de las condiciones e informaciones generales, expresadas estas páginas 1, 2 y 3.

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