HIGHLIGHTS DEL VIAJE

Bogotá:

• Visita a la Catedral de Sal.
• Recorrido por la Laguna de Guatavita.

Cali:

• visita extendida de la ciudad con taller de cocina y clase de salsa
• Visita de Popayan , la ciudad blanca de Colombia

Medellin:

• Visita a la finca silletera “Pensamiento” para conocer la tradición y la historia de las silletas, famosas en el Desfile de Flores.
• Recorrido por la Columna 13, el Embalse del Peñol y Guatapé.

¿ESTE VIAJE ES PARA MI?

• Tipo de viaje: TG INDIVIDUAL
• Hotelería: A escoger
• Edad mínima: Menores acompañados de adultos

DEPOSITO: Luego de confirmada la reservación se requiere un depósito, mínimo de $500.00 por persona, no reembolsable. La cantidad del depósito podría variar (aumentar) dependiendo de las condiciones que imponga el operador, hotel o proveedor de servicio. Antes de proceder con el pago del depósito asegúrese de haber recibido por escrito las penalidades y condiciones que apliquen en caso de surgir alguna cancelación. Cada reserva se regirá de forma exclusiva por las condiciones de cancelación que indique el operador en destino.

PAGOS FINALES: Normalmente se debe hacer 45 días antes de la salida del viaje. Para algunos destinos y hoteles de pocas habitaciones, el termino para el pago final puede ser distinto.  La fecha correcta para el saldo le será informada al momento de la confirmación de la reservación.

Seguro de Viaje y Cancelación
Seguro de viaje RECOMENDADO para viajar. Se puede comunicar con Sol (sol@travelgallerypr.com) para más información.

Requisito de entrada: Al momento de reservar, se les orientara sobre los requisitos que tenga el país. Luego, estaremos revisando lo más actualizado cuando se esté acercando la fecha del viaje y así les será informado a fin de que puedan hacer los arreglos correspondientes.

Cancelaciones
Los términos y condiciones aplicables en caso de cancelación les serán informados al momento de confirmada la reservación. Nuestro operador en destino nos indicara las pautas que apliquen de acuerdo a lo que impongan los hoteles, transporte y lugares de visita que a veces son muy restrictivos.

COLOMBIA COMPLETA -RUTA DE LA SALSA
BOGOTA – CALI – MEDELLIN
Minimo 2 personas
Salidas diarias 2025

ITINERARIO
DÍA 1 – CIUDAD DE ORIGEN – BOGOTÁ: Llegada a la ciudad de Bogotá, la multicultural capital colombiana. Asistencia en el aeropuerto y traslado hasta su hotel. Alojamiento.

Notas: Para los traslados de llegada aplica para vuelos entre las 09:00pm y 06:00am. Las tarifas están contempladas para traslados diurnos, de ser nocturnos se aplica un suplemento.

DÍA 2 – BOGOTÁ – “Recorrido a pie por el centro de la ciudad”: Desayuno en el hotel. Se conoce el Centro histórico de Bogotá como “La Candelaria”, fue declarado Monumento Nacional en 1963. Está conformado por los antiguos barrios o parroquias de la Catedral, Egipto y la Concordia. El sector se localiza en los alrededores de la Plaza de Bolívar y desde el Siglo XVI, cuando se levantaron las primeras edificaciones. Sus empinadas calles coloniales aún mantienen los nombres que evocan los siglos de la colonización española. El Recorrido comienza en la plazoleta del Chorro de Quevedo, pasando por el Instituto Colombiano de Antropología e Historia, el Centro Cultural de García Marques, la Casa de La Moneda, el Museo de Botero, el Teatro Colón, Museo de Arte Colonial, Iglesia de San Ignacio, la Plaza de Bolívar, Iglesia Museo de Santa Clara, Casa de Nariño y el Claustro de San Agustín.

Incluye: Transporte, guía profesional, entrada al Museo de Arte Colonial – Museo Santa Clara
Operación: Opera de lunes a domingo.
Horario de salida: a las 09:00am  o a las 02:00pm
Duración: 4 horas aprox.
Nota: Museo de Arte Colonial cerrado los días lunes por lo cual se visita el Museo de Botero y El Museo Casa de la Moneda.

DÍA 3 – BOGOTÁ – “Visita a la Catedral de Sal de Zipaquirá y La Laguna de Guatavita”: Desayuno en el hotel. Un representante nuestro lo recoge en el hotel para iniciar un recorrido por poblaciones que en la época prehispánica estaban vinculadas con la explotación y el comercio de la sal y con la elaboración de figuras ceremoniales de oro. La ruta comienza en el norte de Bogotá y atraviesa paisajes de diversos tonos de verde antes de llegar a Zipaquirá. En esta ciudad paramos en la Catedral de Sal, un templo católico erigido en los antiguos socavones de una mina de sal, 180 metros bajo tierra. A la salida disfrutaremos de un almuerzo típico que incluye papas cocidas en salmuera (agua salada de la mina) y ajiaco (sopa con pollo y otros ingredientes). Luego iremos a la laguna de Guatavita, sagrada para los muiscas, donde nació la leyenda de El Dorado. Allí los indígenas, bañados en oro, se sumergían para hacerles ofrendas a sus dioses. Al final de la visita volveremos a su hotel.

Incluye: Transporte, guía profesional, entrada a la Catedral de sal y parque laguna del cacique de Guatavita, almuerzo típico.
Duración: Aproximadamente 10 horas
Operación: martes a domingo.
Hora de inicio:  09:00 hrs.
Nota: Laguna de Guatavita cerrada los lunes. Cuando es feriado el lunes, el martes se encuentra cerrada. La Laguna de Guatavita no es recomendable para personas de la tercera edad; ya que deben ascender 30 minutos caminando a 2.668 msnm, se ofrece la opción de tour panorámico al pueblo Guatavita la nueva.

DÍA 4 – BOGOTÁ / CALI: Desayuno. A la hora indicada traslado al aeropuerto El Dorado de Bogotá para tomar vuelo con destino a la Ciudad de Cali (Boleto aéreo no incluido). Llegada a Cali conocida como la Sucursal del Cielo, recepción y traslado con todos los protocolos de bioseguridad establecidos desde el aeropuerto al hotel elegido. Alojamiento.

Notas:

• Para los traslados el horario nocturno aplica para los vuelos entre las 09:00pm y 06:00 am. Las tarifas están contempladas para traslados diurnos, de ser nocturnos se aplica un suplemento.
• Para traslados al sur de Cali (NH Royal, Toscana Plaza y San Fernando Real, MS Ciudad Jardín) aplica un suplemento.

DÍA 5 – CALI – “Visita a Andoke la ciudad con Clase de salsa y almuerzo”: Desayuno en el hotel, hoy será un día de grandes experiencias: ¡mariposas, naturaleza, gastronomía, cultura y baile! Iniciaremos trasladándose al santuario de mariposas Andoke, un lugar donde los visitantes podrán conectarse con la naturaleza en un recorrido guiado donde encontrarán mariposas revoloteando en todo momento, hermosas orquídeas, relajantes riachuelos y un laboratorio donde podrán apreciar los diferentes ciclos de transformación de este mágico animal.

Durante su estancia en el lugar tendremos todo preparado para realizar un taller con una experiencia gastronómica aprendiendo un poco de la gastronomía del lugar y realizando de la mano de una experta los famosos “pan de bonos” tradicionales y propios del territorio vallecaucano. Desde el amasijo hasta saborearlos recién salidos del horno acompañados con una bebida caliente o la típica lulada. Terminaremos la experiencia con un corto ritual de liberación de mariposas. Regresaremos a Cali para visitar los lugares más emblemáticos de la ciudad como el monumento al Grupo Niche, caminata por el Paseo Bolívar, Puente Ortiz, iglesia La Ermita, plaza de Caicedo, Bulevar del Río e Iglesia de La Merced (lugar donde se fundó Cali). Continuamos al barrio colonial de San Antonio, en él se encuentra la segunda iglesia más antigua de Cali (1747), seguimos al Gato del Río, el parque las novias del Gato, la palabra Cali y Cristo Rey donde los pasajeros podrán disfrutar de una bella panorámica de la ciudad. (De momento el cristo rey está cerrado por mantenimiento, con fecha de apertura pronto, si el visitante desea una vez aperturado puede ingresar pagando directamente el ticket). Durante el recorrido se tendrá almuerzo típico de la ciudad. Por supuesto visitar la Capital Mundial de la salsa y no disfrutar de este género será imperdonable, así que antes de terminar el recorrido cultural e histórico por Cali se visitará una escuela de salsa donde se tendrá una hora de clase con profesores campeones en este género. Regreso al hotel.

Incluye: Transporte, guía profesional, hidratación, refrigerio, hora de clase, taller de Pandebono y liberación de mariposas.
Duración: Aproximadamente 9 horas.
Operación: Todos los días.

DÍA 6 – CALI – “Visita a Popayán”: Desayuno en el hotel. A la hora indicada se trasladó a Popayán, conocida como la “Ciudad Blanca de Colombia”. El tour se realiza con visitas a los lugares más representativos como: el Museo de Arte Religioso, Museo de la Familia Valencia, réplica del pueblo patojo, centro histórico de la ciudad, antiguas iglesias como San Francisco, Belén, San José, Plaza del Reloj, Catedral y el mirador de Sebastián de Belalcázar.

Incluye: Transporte, hidratación, entrada a los museos, almuerzo típico, refrigerio y Guianza.
Duración: Aproximadamente 10 Horas.
Operación: Todos los días.

DÍA 7 – CALI / MEDELLÍN: Desayuno. A la hora indicada traslado al aeropuerto para tomar vuelo con destino a la Ciudad de Medellín (Boleto aéreo no incluido). Llegada a Medellín conocida como la ciudad de la eterna primavera.

Notas: Para traslados al sur de Cali (NH Royal, Toscana Plaza y San Fernando Real, MS Ciudad Jardín) aplica un suplemento.

Se sugiere tomar vuelo máximo aterrizando sobre las 11:00 hrs 

“Raíces de la cultura silletera”: A la hora acordada iniciaremos un recorrido hacia el corregimiento de Santa Elena y el parque Arví donde se visitará uno de los tradicionales mercados campesinos, teniendo la oportunidad de  adquirir diferentes productos y artesanías propias de la zona, continuaremos  el recorrido visitando la finca silletera “El Pensamiento”,  exótico lugar que les permitirá conocer la  historia, la cultura, las tradiciones y especialmente todo lo relacionado en  la elaboración artesanal de las “silletas”,  famosas en el desfile anual de silleteros en el marco de la feria de las flores.  Antes de regresar al hotel degustaremos de un delicioso almuerzo típico de la región.

Incluye: Transporte, visita y charla en finca silletera en español, experiencia de elaboración de una silleta y almuerzo típico.
Operación: Diario.
Duración: 6 horas y media aproximadamente.
Hora de Inicio: 09:00 a
Notas: 

• No opera en Semana Santa (17 y 18 de abril), Feria de las Flores (11 agosto) festividades de navidad y fin de año: 24, 25 y 31 de diciembre, ni 01 de enero.
• El tour solo aplica para hoteles de la zona del Poblado y Laureles.

Recomendaciones: Usar ropa cómoda, sombrero y calzado deportivo, lentes de sol, bloqueador solar, suéter y llevar cámara. clima promedio 14°C.

DÍA 8 – MEDELLÍN – “Medellín ciudad de Innovación”: Desayuno. A la hora acordada iniciaremos un recorrido lleno de arte y cultura con dos combinaciones; la comuna 13 de Medellín,  donde siendo espectadores  comprenderemos  la transformación de la comunidad gracias a  los talentosos artistas urbanos, quienes exponen sus historias de vida  a través de la música y los grafitis;  todo ello lleno de esperanza y búsqueda de mejores condiciones de vida, así mismo durante el recorrido se explorará algunos de los lugares con mayor atractivo turístico e impacto social de la ciudad, como el cerro Nutibara en cuya cima se encuentra una réplica de un típico pueblo Antioqueño, Jardín Botánico, Parque Explora, Parque de los Deseos, Ruta N- Centro de innovación y tecnología, Parque de los Pies Descalzos, La Plaza Botero que cuenta con  23 esculturas en bronce al aire libre donadas por el  maestro colombiano Fernando Botero y por último descubriremos la deslumbrante historia de Antioquia y sus ostentosas obras de arte que reposan  en el museo de Antioquia.  Durante el tour también se tendrá un recorrido en el sistema masivo de transporte público Metro y metrocable de Medellín, el cual es modelo de movilidad en Latinoamérica, donde podrá apreciar una panorámica inimaginable de la ciudad.

Incluye: Transporte privado, guía profesional en español durante el recorrido de ciudad, visita al pueblito paisa, recorrido en Metro y Metrocable, Graffitour por guía local en español, degustación típica en la comuna, ingreso al museo de Antioquia y almuerzo típico.
Operación: Diaria excepto los días 01 de enero, 01 de mayo y 25 de diciembre.
Duración: 8 horas aprox.
Horario de salida: 8:00 Hrs
Nota: El tour solo aplica para hoteles de la zona del Poblado y Laureles.
Recomendaciones: usar ropa cómoda, sombrero y calzado deportivo, lentes de sol, bloqueador solar y cámara.

DÍA 9 – MEDELLÍN – “Embalse del peñol y Guatapé”: Desayuno. A la hora acordada, daremos inicio a un recorrido hacia el oriente del departamento. Durante el recorrido pasaremos por la población de Marinilla, seguido del municipio El Peñol, que en su historia guarda la inundación premeditada en 1970 para construir el complejo hidroeléctrico siendo en la actualidad una represa de importancia energética para Colombia, famosa por su   malecón de atractivas zonas verdes, visitaremos también la réplica real del Viejo Peñol, que revive los sitios más emblemáticos antes de su inundación. Posteriormente llegaremos a “La Piedra del Peñol” monolito de 220 metros de altura con 740 escalones insertados hasta llegar a su cima. Concluimos nuestro itinerario del día visitando el hermoso municipio de Guatapé, uno de los pueblos más coloridos de Antioquia: llamado “el pueblo de los zócalos”.  donde se aprecian las fachadas del siglo XX de las viviendas coloridas, adornadas por zócalos como símbolo de las costumbres y oficios de sus habitantes.

Incluye: Transporte privado, guía profesional en español y almuerzo típico.
Operación: Diaria excepto el 01 de enero ni el 25 de diciembre
Duración: 8 horas aprox.
Hora de Inicio: Sobre las 07:00 Hrs

Notas: 

• El tour solo aplica para hoteles de la zona del Poblado y Laureles.
• No incluye ascenso a la Piedra de Peñol, es opcional, se paga directamente, valor aproximado 8.00

Recomendaciones: Usar ropa cómoda, sombrero y calzado deportivo, lentes de sol, bloqueador solar, suéter ligero y llevar cámara. Clima promedio 22°C.

DÍA 10 – MEDELLÍN / ORIGEN: Desayuno. Último día de viaje antes de regresar a casa asegúrate de llevar los mejores recuerdos.  A la hora indicada traslado desde el hotel al aeropuerto para tomar vuelo a tu ciudad de origen.

Duración: 1 hora aprox.
Notas: Para los traslados de salida el horario nocturno aplica para los vuelos entre las 11Pm. y las 09am. Las tarifas están contempladas para traslados diurnos, de ser nocturnos se aplica un suplemento.

BOGOTÁ

• Traslados aeropuerto – hotel – aeropuerto en servicio regular especial
• Alojamiento 3 noches con desayuno diario en el hotel elegido
• Recorrido a pie por el centro histórico de la ciudad en servicio regular especial
• Visita a Zipaquirá y la Laguna de Guatavita en servicio regular especial

CALI 

• Traslado aeropuerto – hotel – aeropuerto
• Alojamiento 3 noches con desayuno diario
• Full day: Mariposas, taller de pandebono, visita de la ciudad y clase de salsa y almuerzo
• Tour a Popayán con almuerzo típico

MEDELLÍN

• Traslados aeropuerto – hotel – aeropuerto en servicio regular especial
• Alojamiento 3 noches con desayuno diario en el hotel elegido
• Finca Silletera en servicio regular especial
• Tour de innovación en servicio regular especial
• Embalse del peñol y Guatapé en servicio regular especial

• Código del programa : TRG-001
• Precios en dólares americanos USD por persona.
• Vigencia del programa: Enero 16 al 15 de diciembre de 2025

Excepto:

Semana santa: 12/04/2025 – 20/04/2025

Semana de Receso: 06/10/2025 – 13/10/2025

CALI:

NH Cali boulevard del río

• Maratón Cali: 02/05/2025 – 04/05/2025

MEDELLÍN:

• Colombiatex: 26/01/2025 – 31/01/2025
• Concierto de Shakira: 21/02/2025 – 25/02/2025
• Expobelleza: 25/06/2025 – 29/06/2025
• Colombiamoda: 20/07/2025 – 26/07/2025
• Feria de flores: 01/08/2025 – 11/08/2025
• Ferias y eventos (Sujeto a cambios).

Adicional a las fechas de temporada alta arriba mencionadas, existen algunos hoteles que tendrán otras fechas de ALTA TEMPORADA y quienes aplicarán las tarifas mencionadas en esta tabla anterior.

• Dix: Colombiatex: 24/01/2025 – 31/01/2025 Colombiamoda y feria de flores: 25/07/2025 – 11/08/2025
• Poblado Plaza:

• Colombiamoda 22/07/2025 – 24/07/2025
• Congreso Dermatológico: 23/04/2025 – 27/04/2025

• Café Hotel:

• Colombiatex 28 al 30 enero
• Congreso Mundial CG 2025 06 al 09 febrero
• Tomorrowland CORE 14 y 15 febrero
• ExpoFitness 15 al 18 febrero
• Freedom Medellín 21 al 23 febrero
• Concierto Shakira 23 febrero
• A pesar de todo Fest 26 al 30 marzo
• Concierto de Maluma 24 al 27 de abril
• Panamericano Junior 10 al 26 mayo
• Feria de las 2 Ruedas 15 al 18 mayo
• Dreaming Fest 19 al 23 junio
• Colombiamoda 28 al 31 julio
• Feria de flores 01 al 10 agosto
• Maratón Medellín 4 al 7 de septiembre

Park 10:

• Congreso mundial CG: 06/02/2025 – 09/02/2025
• Expoftiness: 15/02/2025 – 18/02/2025
• Freedom: 21/02/2025 – 23/02/2025
• Innovation Land Summit: 29/05/2025 – 31/05/2025
• Mitad de año: 20/06/2025 – 13/07/2025
• Colombiamoda: 28/07/2025 – 31/07/2025
• Feria Effix: 22/08/2025 – 24/08/2025
• Maratón Medellín: (Pendiente por confirmar fechas)
• Semana de receso: 03/10/2025 – 13/10/2025
• Conexión Summit (pendiente por confirmar fechas)
• Congreso iberoamericano de destinos turísticos inteligentes: Pendiente por confirmar fechas
• FISE: 11/11/2025 – 13/11/2025

• Aplica suplemento para servicios de traslados llegando o saliendo en horarios nocturnos

• Tarifas aplican para mínimo 2 pasajeros viajando juntos
• Tarifas sujetas a disponibilidad y  cambios sin previo aviso.

• No incluye: Boletos aéreos, alimentación no descrita, propinas y  gastos no especificados.
• Solicitud de habitaciones dobles (DBL) con 2 camas twin podrán tener suplemento de tarifa de acuerdo a configuración y disponibilidad de cada hotel.
• Ver notas importantes de cada tour en el itinerario

Condiciones Generales de Travel Gallery Inc. (TG) para salidas INDIVIDUALES 2025

PRECIOS/VALIDEZ: El precio y/o reservación de los servicios que componen el tour quedan sujetos a modificaciones sin previo aviso cuando se produzca una alteración en los servicios, modificaciones en los costos o en los tipos de cambio previstos, por causas no imputables a las partes. Los precios están sujetos a disponibilidad al momento de reservar o después de reservar, y pueden cambiar sin previo aviso.  La única manera de garantizar una tarifa aérea cotizada es haciendo el pago en su totalidad y emitiendo el boleto aéreo al momento. Travel Gallery Inc, con licencia AP1025 autorizada por la Compañía de Turismo de Puerto Rico, (en adelante TG) no se responsabiliza por cambios hechos por las aerolíneas en sus términos y condiciones luego de pagada la reserva, esto incluyendo, pero sin limitarlo a: costos de equipaje, asignación de asientos, cambios de horario o terminal u otros.  En ningún caso, TG se hace responsable por medidas ajenas a su control tales, pero sin limitarlo a: regulaciones gubernamentales, decretos y demás situaciones que afectasen el precio convenido previamente.

DEPOSITO: Luego de confirmada la reservación se requiere un depósito, mínimo de $500.00 por persona, no reembolsable. La cantidad del depósito podría variar (aumentar) dependiendo de las condiciones que imponga el operador, hotel o proveedor de servicio. Antes de proceder con el pago del depósito asegúrese de haber recibido por escrito las penalidades y condiciones que apliquen en caso de surgir alguna cancelación. Cada reserva se regirá de forma exclusiva por las condiciones de cancelación que indique el operador en destino.

PAGOS FINALES: Normalmente se debe hacer 45 días antes de la salida del viaje. Para algunos destinos y hoteles de pocas habitaciones, el termino para el pago final puede ser distinto.  La fecha correcta para el saldo le será informada al momento de la confirmación de la reservación.

CANCELACIONES, PENALIDADES Y CONDICIONES PARA BOLETOS AEREOS:  TG emitirá el boleto aéreo con el nombre que surge en el pasaporte, si el cliente no provee correctamente el mismo, TG no se hace responsable por los cambios de nombre ocurridos luego de la emisión del boleto.  Cada línea aérea tiene su propias condiciones y penalidades por correcciones, cambio de fechas o cambio de ruta, las cuales serán pagadas por el pasajero, en adición al cargo por servicio de TG. Las líneas aéreas están constantemente cambiando sin previo aviso sus regulaciones de equipaje, comida, asignación de asientos y penalidades. TG no puede garantizar los cambios en precios o condiciones de los boletos aéreos no emitidos.

• Líneas aéreas “Low Cost”: en caso de cancelación, boletos NO reembolsables, NO transferibles, y NO endosables. No se acepta cambio de ruta, y la pérdida es 100%.
• Tarifas Publicadas (sistema Sabre): si cancela su viaje aéreo 24 horas ANTES de la fecha de salida, la mayoría de las líneas aéreas, que no sean Low Cost, aceptan cambio de fecha y / o ruta, dentro de 1 año después de la fecha de emisión. Estos cambios conllevan penalidad y diferencia en tarifa aérea por parte de la línea aérea (cada línea aérea tiene política distinta), y cargos por servicio de TG. Si cancela el día de la fecha de salida, se pierde el boleto aéreo. No somos responsable de cambio de política de parte de las líneas aéreas.
• Perdida de maletas: Es responsabilidad del pasajero verificar la política de equipaje con la línea   aérea y de pagar algún cargo adicional si aplica. TG no se hace responsable por perdida de maletas. El pasajero deberá contactar a la línea aérea para reclamación.
• Retraso, cancelación de vuelo, huelga por parte de la línea aérea o perdida de maletas: TG no se hace responsable por perdida de maletas, cancelación de vuelos, perdida de vuelos de conexión o huelga.  El pasajero deberá contactar a la línea aérea para reclamación.
• Millas: TG no está involucrado, ni es responsable de la acumulación de millas en los programas de viajeros frecuentes. El cliente debe seguir las reglas de las líneas aéreas y tratarlas directamente, tomando en consideración que hay ocasiones que los viajes elegidos no cualifican para acumular millas de viajero frecuente.
• Comidas: TG no se hace responsable por los alimentos y bebidas del pasajero ni que la línea aérea no provea los mismos, aunque sean viajes internacionales.

Seguro de Viaje y Cancelación: Seguro de viaje en caso de COVID mandatorio para viajar. Se puede comunicar con Sol (sol@travelgallerypr.com) para más información.

Requisito de entrada: Al momento de reservar, se les orientara sobre los requisitos que tenga el país. Luego, estaremos revisando lo más actualizado cuando se esté acercando la fecha del viaje y así les será informado a fin de que puedan hacer los arreglos correspondientes. Es responsabilidad de usted corroborar sistemáticamente, en el enlace que le estaremos proveyendo los requisitos de entrada al país que visitarán. No somos responsables de cambios en las políticas sobre los requisitos de abordaje en los aviones, entradas a los países, pruebas PCR específicas y obtención de códigos QR.

Cancelaciones Los términos y condiciones aplicables en caso de cancelación les serán informados al momento de confirmada la reservación. Nuestro operador en destino nos indicara las pautas que apliquen de acuerdo a lo que impongan los hoteles, transporte y lugares de visita que a veces son muy restrictivos.

Nota: estos gastos de cancelación pueden cambiar sin previo aviso dependiendo de la política del operador. Toda cancelación y/o modificación de itinerarios aéreos, marítimos o terrestres se encuentran sujetos a las condiciones de los prestadores de dichos servicios, léase líneas aéreas, de cruceros, ferries, trenes, etc., y esta empresa actúa solamente como intermediaria, siendo la prestadora del servicio la que fija los parámetros, costos inherentes y términos de aplicación para dichas eventualidades. Toda cancelación por parte del cliente debe ser solicitada por escrito. El presentar un certificado médico y/o documento legal no podrá cambiar estas condiciones, por eso siempre recomendamos un seguro de viaje con cancelación para asegurar su inversión. TG tiene el derecho de considerar como cancelado y aplicar las penalidades por cancelación condiciones generales TG en el caso que el cliente no realice sus pagos en el tiempo dado.

CUPONES DE SERVICIO O “VOUCHERS”: una vez recibidos, deben ser revisados y cualquier error debe ser informado inmediatamente. Si TG no está informado antes de la salida, no será responsable de dicho error. Los operadores podrán alterar, por causa de fuerza mayor, y sin previo aviso, cualquier servicio o secuencia de los itinerarios. Ni TG ni los intermediarios se hacen responsables de cambios que surjan por razones de fuerza mayor como cancelación o atraso de vuelos, cambios climáticos o situaciones de terrorismo u otros fuera de control de nuestra parte.

DOCUMENTACION NECESARIA: es responsabilidad exclusiva del pasajero contar con la documentación personal que exijan las autoridades del país que va a visitar, atender la legislación vigente, los requisitos que exigen las autoridades migratorias, aduaneras y sanitarias. TG actúa como intermediario para emisión de un visado, no será responsable si el visado es declinado por el consulado. Los pasaportes y documentos necesarios deben ser entregados 60 días antes de la salida para procesar el visado. El pasaporte tiene que estar vigente 6 meses luego del regreso y tener como mínimo 3 páginas libres de sello (no incluye “amendments”). TG no asume ninguna responsabilidad en caso de que el viajero le sea negada la entrada a un país o el abordaje a un avión, tampoco por cambio de política de inmigración del país visitado. Si tiene un pasaporte que no es USA, debe mencionarlo a TG al momento de la inscripción y debe hacer las gestiones pertinentes con el consulado correspondiente.

REEMBOLSO Y RECLAMACIONES: toda reclamación en destino debe ser formulada al hotel o a nuestro receptivo. Deberá ser enviada por escrito a nuestra oficina dentro de los 30 días siguientes a la fecha final de los servicios. Se debe indicar el nombre de la persona con quien hablo EN destino. En caso de traslados y / o excursiones no prestadas por el operador, sobre el programa y horario de vuelo como tal pedido antes de viajar por el pasajero, TG se limita exclusivamente al reembolso del importe del servicio que no le fue prestado al pasajero, declinando toda la responsabilidad de reembolso o indemnización adicional al importe que haya sido cobrado por dichos servicios. TG no se hace responsable si el pasajero pierde su conexión, si el viaje es cancelado por la línea aérea al momento de embarcar o a último momento, por razón de tiempo, técnica o huelga. De ser así, es imprescindible que el pasajero llame al operador en el destino de su viaje para advertir del cambio de hora o de vuelo para que el operador pueda reajustar el programa y hora de traslado. Aunque podremos colaborar en el proceso TG no es responsable de los traslados, alojamiento y excursiones que el cliente no pueda llegar o cancelar a tiempo de acuerdo con los términos y condiciones la excursión comprada. El reembolso de estos estará sujeto a las condiciones contractuales bajo las cuales presten sus servicios las empresas respectivas. Una vez comenzado el viaje, la suspensión, modificación o interrupción de los servicios por parte del pasajero por razones personales de cualquier índole, no dará lugar a reclamo alguno, reembolso o devolución alguna. Una vez comenzado el viaje, la suspensión, modificación o interrupción de los servicios por parte del pasajero por razones personales de cualquier índole, no dará lugar a reclamo alguno, reembolso o devolución alguna.

LOS PRECIOS INCLUYEN: En caso de que indique alojamiento el mismo será en los hoteles mencionados en los itinerarios u otros de igual o mayor categoría, ocupando habitaciones simples, dobles, triples, etc. Según tarifa elegida, con baño privado o según establecido previamente. Las comidas según se indique o sea el caso, en aquellos casos en que no se indique claramente, será responsabilidad del cliente aclarar si hay algún alimento incluido y/o ir preparado para hacerse cargos de estos. El precio solo incluye las visitas y excursiones que se mencionen. Traslados hasta y desde aeropuertos, terminales y hoteles, cuando se indique. La cantidad prevista de días de alojamiento teniendo en cuenta que el día de alojamiento hotelero se computara de acuerdo con los términos y condiciones de cada Hotel.  La duración del tour será indicada en cada caso tomando en consideración en la mayoría de los casos como primer día, el de salida y como último incluido el día de salida del destino, independientemente del horario de salida o de llegada en el primer día o en el último.

SERVICIOS NO INCLUIDOS Salvo: que se haya acordado otra cosa no están incluidos los siguientes servicios: bebidas, lavado de ropa, propinas, IVA si aplica y otros impuestos actuales y/o futuros, ni ningún servicio que no se encuentre expresamente indicado en la orden de servicio emitida por nosotros. Tampoco están incluidos las estadías, comidas y/o gastos adicionales o perjuicios producidos por cancelaciones, demoras en las salidas o llegadas de los medios de transporte, o por razones imprevistas ajenas a la empresa. Alimentación en ruta, excepto aquellas que estuviesen expresamente incluidas en los programas.

RESPONSABILIDADES DE TG/VE:  TG declara expresamente que actúa en el carácter de intermediaria en la reserva o contratación de los distintos servicios vinculados e incluidos en el respectivo tour o reservación de servicios: hoteles, operadores, restaurantes, consulados, medios de transportes u otros prestadores. Por consiguiente, declina toda responsabilidad por deficiencias de los servicios prestados, así como cualquier daño, herida, accidente, retraso o irregularidad que pudieran ocurrir durante la ejecución a las personas que efectúen el viaje por su mediación, así como el equipaje y demás objetos de su propiedad. TG no se responsabiliza por pérdidas o gastos debidos a demoras o cambio en los horarios aéreos de salida, sobre ventas en hoteles, quiebra del operador en destino, enfermedades, condiciones climatológicas, huelgas, guerras, cuarentenas, manifestaciones, golpes de estado, actos criminales, actos terroristas, desordenes políticos de cualquier índole o causa similares. TG no asume responsabilidad por ningún documento personal requerido al momento del viaje (pasaportes, visas.), ni del incumplimiento del reglamento de aduana e inmigración.

Tu Responsabilidad Como Viajero: Hemos revisado e introducido varios protocolos para protegerlo a usted y a su familia contra el covid-19 mientras planifica su viaje con TG. Sin embargo, existe un riesgo inherente de exposición al covid-19 en cualquier lugar público donde residen personas. Le solicitamos que, también, asuma la responsabilidad de su bienestar y salud. Esto comienza con el acto de empacar cualquier equipo de protección personal y desinfectantes antes de viajar. También le recomendamos adoptar las prácticas de distanciamiento social a lo largo del viaje, cambiar su mascarilla cada 4 horas, y seguir todas las recomendaciones del departamento de salud. Para las salidas grupales, recomendamos que cada uno de los pasajeros se haga una prueba PCR, 72 horas antes de viajar; sea o no requisito del país de destino, para así asegurar el bienestar de todos. Al viajar con TG, asume voluntariamente todos los riesgos relacionados a la exposición del Covid-19. Ayúdanos a mantenerte seguro y saludable.

ACCEPTACION DE ESTAS CONDICIONES: el hecho de tomar parte en cualquiera de estas excursiones supone la expresa aceptación por parte de cada viajero apuntado en la hoja contractual de todas y cada una de estas condiciones generales. El pago del depósito constituye su consentimiento a los señalamientos de la totalidad de las condiciones e informaciones generales, expresadas estas páginas 1, 2 y 3.

Itinerario en PDF